Une organisation au service du commerce électronique.

Définition du positionnement, structuration du catalogue et planification des canaux de vente en ligne.

Pilotage des prestataires d'entreposage et d'expédition, suivi des stocks et des délais de livraison.

Préparation et tenue des dossiers de conformité demandés par les banques et processeurs de paiement.

Mise en place et suivi des comptes opérationnels, des moyens de paiement et des réconciliations.

Encadrement du support, traitement structuré des demandes et des litiges, mesure de la qualité de service.

Indicateurs d'activité, reporting financier et opérationnel à destination des partenaires.